A ansiedade no ambiente corporativo é um problema silencioso que pode corroer a produtividade, aumentar os afastamentos e afetar profundamente a qualidade de vida dos colaboradores. Irritabilidade, insônia, dificuldade de concentração e inquietação muitas vezes são encarados como “fases” ou “características da personalidade”, quando, na verdade, podem ser sinais de algo mais sério: o Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG).
Segundo dados do Ministério da Saúde (2021), os transtornos mentais — especialmente os de ansiedade — estão entre as principais causas de afastamento no Brasil. A Organização Mundial da Saúde (OMS, 2022) estima que ansiedade e depressão custam à economia global cerca de 1 trilhão de dólares por ano em perda de produtividade.
Mas existe um caminho: identificar precocemente, compreender com profundidade e agir de forma estratégica. É aqui que entra a Escala de Ansiedade Generalizada – EAG-A (Versão Adulta), uma ferramenta científica que transforma dados em ações concretas.
Por que mapear a ansiedade nas organizações é essencial?
Em um cenário corporativo cada vez mais marcado por prazos apertados, sobrecarga de tarefas e incertezas, a ansiedade não pode mais ser tratada como um assunto secundário. Seus impactos vão muito além do desconforto individual: afetam o clima organizacional, a motivação e, inevitavelmente, os resultados da empresa.
Quando a ansiedade não é detectada a tempo, o risco é que evolua para quadros mais graves, gerando afastamentos prolongados e altos custos. Mapear esse problema de forma estruturada e confiável é o primeiro passo para cuidar da saúde mental no trabalho e construir um ambiente mais sustentável.
O papel do psicólogo organizacional e do RH
O psicólogo organizacional e os profissionais de RH têm uma função estratégica: identificar sinais precoces de sofrimento emocional e implementar ações de prevenção. Como destacam Limongi-França (2010) e Spector (2008), é fundamental contar com instrumentos válidos e confiáveis para avaliar variáveis como estresse e ansiedade — pois elas influenciam diretamente o comportamento e o desempenho no trabalho.
A EAG-A foi desenvolvida exatamente para atender a essa necessidade, oferecendo uma avaliação precisa, baseada na CID-11, com aplicação digital e interpretação automatizada.
O que é a EAG-A (Versão Adulta)
A Escala de Ansiedade Generalizada – EAG-A é um instrumento psicológico que avalia fatores relacionados ao TAG em adultos de 18 a 76 anos. Em cerca de 15 minutos e com aplicação totalmente online via plataforma VOL, o profissional obtém dados objetivos sobre:
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Fator geral de TAG
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Inquietação
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Irritabilidade
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Problemas de sono
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Pensamentos preocupantes
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Sintomas físicos
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Dificuldade de concentração
Esses resultados são apresentados em três dimensões: pontuação média, percentil (comparação com a amostra normativa) e classificação (baixa, média, média alta ou alta).
Como transformar dados em ação
Avaliar é importante, mas agir é fundamental. Com os dados da EAG-A, o profissional pode:
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Implementar ações psicoeducativas sobre sono, manejo do estresse e rotina saudável.
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Criar grupos de apoio emocional.
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Encaminhar para acompanhamento clínico quando necessário.
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Desenvolver programas personalizados para setores ou perfis específicos.
Exemplo: um relatório pode indicar que um grupo de colaboradores apresenta classificação “média alta” para problemas de sono. Esse dado pode ser o gatilho para criar ações de higiene do sono, palestras com especialistas e até ajustes na política de horários da empresa.
Vantagens de utilizar a EAG-A
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Precisão científica: baseada na CID-11, com validade e confiabilidade comprovadas.
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Agilidade: aplicação digital com resultados imediatos.
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Acessibilidade: pode ser utilizada em diferentes contextos — corporativo, clínico e consultoria.
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Tomada de decisão baseada em dados: permite intervenções mais assertivas e direcionadas.
Por que sua empresa deveria agir agora
A cultura de cuidado com a saúde mental não é apenas uma tendência — é uma necessidade estratégica. Organizações que investem nesse aspecto observam colaboradores mais engajados, menores índices de rotatividade e maior produtividade.
O diferencial está em transformar o diagnóstico em ação. A EAG-A não é apenas um instrumento de medição, mas um ponto de partida para criar programas de saúde mental sólidos, baseados em evidências e adaptados à realidade de cada equipe.
A ansiedade no trabalho é real, custosa e, muitas vezes, invisível. Mas com as ferramentas certas, é possível detectá-la, compreendê-la e agir antes que ela cause danos irreparáveis.
Se você é psicólogo organizacional, atua em RH ou em consultoria, está diante de uma oportunidade única de implementar uma mudança concreta na forma como sua empresa ou cliente lida com a saúde mental.
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