A Importância da Avaliação Psicossocial

por Carine Silva dos Santos

A Resolução nº 14 de 28 de junho de 2023, emitida pelo Conselho Federal de Psicologia – CFP, regulamenta o papel dos psicólogos na avaliação de riscos psicossociais relacionados ao trabalho dentro das Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Previdência, assim como de outras legislações governamentais. O objetivo dessa avaliação é promover a segurança, saúde e integridade dos trabalhadores.

O documento define que a avaliação deve considerar as características psicológicas dos trabalhadores, dos processos de trabalho e do contexto organizacional, investigando como esses elementos impactam na subjetividade, saúde mental e na capacidade de trabalho. Também enfatiza a importância de considerar diferentes contextos de trabalho, inclusive aqueles de trabalhadores com deficiência.

Mas o que é avaliação de riscos psicossociais?

A avaliação de riscos psicossociais é um tipo de avaliação realizada para investigar aspectos psicológicos do sujeito, assim como características comportamentais que possam contribuir ou não para a integridade e realização de sua função de risco laboral.  Isto é, precisará considerar as atividades e ambiente que o indivíduo irá atuar e os possíveis riscos à sua saúde mental e segurança no trabalho.

Nesse sentido, esse tipo de avaliação poderá ser aplicada para exames admissionais, demissionais, mudança de atividade ou função, trocas decorrentes à risco ocupacional, periódicos, retorno ao trabalho e demais (CFP, 2023).

Importante salientar que, por mais que essa avaliação seja compulsória devido algumas Normas Regulamentadoras (NRs), os psicólogos não estarão avaliando nenhuma norma, mas sim aspectos cognitivos e comportamentais do candidato e/ou colaborador para lidar com os fatores de riscos psicossociais relacionados ao contexto laboral.

Nesta senda, os construtos avaliados por meio da testagem psicológica precisarão estar em consonância com a atividade laboral; por exemplo, se a função exigir mais da atenção concentrada do que da atenção alternada e da atenção dividida, a ênfase da avaliação desse construto será atenção concentrada. É de suma importância saber quais testes escolher para essa avaliação, uma vez que evitará ações desnecessárias, tanto para o profissional quando para o examinando.

Em suma, a otimização do processo de avaliação requer uma compreensão abrangente dos aspectos emocionais, cognitivos, culturais e de saúde (SEBBEN, 2024). Esta abordagem de visão 360 graus é essencial para promover uma dinâmica eficaz no processo de avaliação.

Como mencionado, a consideração desses elementos é crucial na seleção dos instrumentos adequados. Entre os mais utilizados para esse fim, destacam-se aqueles voltados para a atenção, memória, personalidade e avaliação do estresse. Ao integrar esses aspectos, os profissionais podem realizar avaliações mais completas e precisas, beneficiando tanto os avaliados quanto os contextos em que estão inseridos.