por Leana Reis Carvalho
O livro Técnicas de entrevista: método, planejamento e aplicações, publicado pela Vetor Editora e com autoria de Fábio Scorsolini-Comin, traz no quarto capítulo a importância sobre a utilização da entrevista no contexto organizacional.
Nas organizações, a entrevista desempenha um papel importante, uma vez que pode atender a objetivos específicos, como seleção, desligamento e encaminhamentos, seja de forma presencial, on-line ou por telefone. No processo seletivo, com a finalidade de escolher um candidato para a vaga, ressalta-se a relevância do planejamento objetivo das fases e instrumentos a serem utilizados pelo profissional ou pela equipe responsável pela condução da vaga.
Todo processo deve ser planejado na quantidade de fases e tempo de duração, considerando a urgência para preenchimento das vagas, a disponibilidade de candidatos e pessoas para conduzir o processo, construção e aplicação de provas de conhecimentos ou testes práticos, testes psicológicos, entre outros recursos.
A entrevista ocupa um espaço central e decisivo nas etapas do processo, geralmente acontece após o filtro da análise curricular, provas de conhecimento e dinâmicas de grupo. Sendo uma etapa individualizada, que demanda tempo de todas as partes envolvidas, incluindo a participação dos gestores.
O autor destaca que a entrevista é uma “ferramenta de refinamento”, um encontro que deve proporcionar condições para que entrevistador e candidato obtenham informações mútuas necessárias para a melhor tomada de decisão, permitindo que a empresa escolha o candidato e o candidato também possa escolher a empresa.
Em resumo, o texto é uma ótima introdução ao tema que nos leva a refletir sobre a relevância e valorização da entrevista nos contextos organizacionais. Entendendo que não se trata de um roteiro rígido, as adaptações são necessárias para a finalidade de cada processo.
Apesar de haver limitações e desafios da seleção moderna, a entrevista fornece informações favoráveis à prática de estudantes, profissionais da psicologia, administração ou gestão de pessoas que pretendem obter melhores resultados na avaliação e compreensão das singularidades do indivíduo.
Leana Reis Carvalho
Graduanda em Psicologia (9º período) pela Faculdade Edufor, em São Luís-MA. Experiência como estagiária com prática curricular, foco em Psicologia Organizacional e do Trabalho. Interesse em conteúdos sobre desenvolvimento humano, gestão de pessoas e bem-estar nas organizações.
Referência
Scorsolini-Comin, F. (2016). Técnicas de entrevista: método, planejamento e aplicações. Vetor Editora
